「マイナンバーカードで本人確認」のボタンを選択しても画面が遷移しない、または本人確認のトップ画面に自動的に戻されてしまう場合、デジタル庁側(デジタル認証アプリ)のシステム更新やメンテナンスがおこなわれている可能性があります。
デジタル認証アプリのメンテナンス中は、アプリを用いた本人確認機能が一時的にご利用いただけなくなります。
お手数ですが、メンテナンスが終了するまで時間をおいてから再度お試しください。
「マイナンバーカードで本人確認」のボタンを選択しても画面が遷移しない、または本人確認のトップ画面に自動的に戻されてしまう場合、デジタル庁側(デジタル認証アプリ)のシステム更新やメンテナンスがおこなわれている可能性があります。
デジタル認証アプリのメンテナンス中は、アプリを用いた本人確認機能が一時的にご利用いただけなくなります。
お手数ですが、メンテナンスが終了するまで時間をおいてから再度お試しください。