デジタル認証アプリをご利用いただいた本人確認は、以下の手順に沿ってお手続きを進めてください。
■ステップ1：事前準備
お手元に以下の2点をご用意ください。
- マイナンバーカード（利用者証明用電子証明書の暗証番号4桁が必要です）
- デジタル認証アプリをインストールしたスマートフォン
※スマートフォンに「デジタル認証アプリ」が入っていない場合は、事前に対象のアプリストアからダウンロードを完了させてください。
アプリの初期設定や利用登録の方法は、デジタル庁公式の「利用登録の方法」（外部サイト）をご確認ください。
■ステップ2：クラウドワークスでの操作（手続きの開始）
ご利用の端末に合わせて、クラウドワークス上でお手続きを開始してください。
※パソコン（PC）またはスマートフォンのブラウザ（Web版）からお手続きいただけます。
パソコン（PC）からおこなう場合
- クラウドワークスのプロフィール編集画面から「本人確認」を開く
- 「スマホでオンライン本人確認する」を選択する
- 「マイナンバーカードで本人確認」を選択する
- 画面に表示される二次元コード（QRコード）を、スマートフォンの「デジタル認証アプリ」で読み取る
- アプリに表示された6桁の数字を、パソコンの画面に入力する
スマートフォン（Webブラウザ）からおこなう場合
- クラウドワークスのプロフィール編集画面から「本人確認」を開く
- 「スマホでオンライン本人確認する」を選択する
- 「マイナンバーカードで本人確認」を選択する
■ステップ3：デジタル認証アプリでの操作（カードの読み取り）
クラウドワークスでの操作後、自動的に「デジタル認証アプリ」が起動、またはスマートフォン側でアプリを操作する画面へ移ります。
アプリの画面指示に従って、マイナンバーカードの読み取り（4桁の暗証番号入力など）をおこない、クラウドワークスへの認証を許可してください。
※アプリの具体的な操作方法やカードの読み取りがうまくいかない場合は、デジタル庁公式の「認証の方法」（外部サイト）をご確認ください。
■ステップ4：クラウドワークスでの操作（完了手続き）
- アプリでの認証完了後、クラウドワークスの画面に戻る
- 「よみがな」や「郵便番号」の補完情報の入力をおこない、「確認画面へ進む」を選択する
- 記載された登録内容を確認のうえ、「登録する」を選択する
- 申請結果を確認する